Protection des renseignements personnels.
CymatiqueLab limite la collecte aux renseignements nécessaires pour répondre aux demandes, gérer les réservations, fournir les services et, avec votre consentement, mesurer l’utilisation du site afin d’améliorer les communications et publicités.
Responsable
Vincent Robert, responsable de la protection des renseignements personnels
[email protected]
Renseignements recueillis
Selon le service utilisé : nom, adresse courriel, renseignements de réservation et paiement, réponses aux questionnaires, besoins de confort ou d’accessibilité et communications envoyées volontairement.
Finalités
Répondre aux demandes, confirmer les réservations, traiter les paiements, préparer les activités, transmettre les rappels et améliorer l’expérience.
Fournisseurs
Calendly et Square peuvent traiter certaines données pour les réservations et paiements. Cloudflare peut traiter des données techniques liées à l’hébergement et à la sécurité. Meta peut recevoir des données de navigation uniquement si vous acceptez les témoins marketing sur le site. YouTube, Google Analytics ou d’autres services seront ajoutés à cette politique s’ils sont activés.
Témoins et mesure publicitaire
Avec votre consentement, CymatiqueLab utilise le Meta Pixel (identifiant 1604448031073152) pour mesurer les visites de pages et améliorer l’efficacité des campagnes publicitaires. Le Pixel Meta n’est chargé qu’après votre acceptation. Si vous refusez, le suivi marketing Meta n’est pas activé. Vous pouvez rouvrir vos préférences à partir du lien « Préférences de témoins » dans le bas du site.
Le choix est mémorisé localement dans votre navigateur afin d’éviter de vous redemander la même préférence à chaque page. Vous pouvez supprimer ou modifier ce choix en effaçant les données du site dans votre navigateur ou en utilisant le lien de préférences prévu sur le site.
Conservation et sécurité
Les renseignements sont conservés seulement pendant la période raisonnablement nécessaire aux fins annoncées et selon les obligations applicables. Des mesures raisonnables sont prises pour en protéger la confidentialité.
Accès, rectification et plainte
Pour demander l’accès, la rectification ou la suppression de renseignements, ou pour formuler une plainte, écrivez à [email protected].
Consentement sensible
Les informations liées à la santé, aux besoins particuliers ou aux restrictions ne doivent être communiquées que si elles sont nécessaires à votre sécurité ou confort. Elles ne seront pas utilisées à d’autres fins sans consentement approprié.
Mise à jour
Dernière mise à jour : août 2026. Cette politique évoluera avec les formulaires, statistiques, abonnements et projets de recherche.